Save the date - 14. März 2018 - 12. Kliniksprechertag
03
Mai
2018
Krisenkommunikation    von: Lukas Wilke

Wenn der Ernstfall eintritt…

Nach der Amokfahrt in der Münsteraner Innenstadt am 07. April 2018 haben mehrere Krankenhäuser den Notfall ausrufen müssen, um zahlreiche schwerverletzte Patienten zu versorgen. Eine Situation, die sich niemand wünscht und auf die doch alle vorbereitet sein müssen. Denn tritt der Krisenfall erst ein, müssen alle Räder reibungslos ineinander greifen. Die Rolle der Kommunikation ist dabei nicht zu unterschätzen. Wir haben mit den Kliniksprechern Marion Zahr, Julian Graffe (beide Universitätsklinikum Münster), Michael Bührke (Clemenshospital und Raphaelsklinik) sowie Friederike Lohmeier (St. Franziskus-Hospital) gesprochen.

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    27
    Apr
    2018
    Gesundheitskommunikation, Internet    von: lege artis

    Rezension: „Revolutionary Hospital“ von Dr. Markus Horneber und Stefan Deges

    Der Arzt erscheint als lebensgroßes Hologramm im eigenen Wohnzimmer – wahlweise als Avatar oder als menschlicher Gesprächspartner, die elektronische Gesundheitskarte ist endlich eingeführt und statt künstlicher Hüften und Knien wird als Gelenkersatz körpereigenes Gewebe verwendet.

    Die beiden Herausgeber von Revolutionary Hospital, Dr. Markus Horneber und Stefan Deges, entwerfen zu Beginn ihres Buchs eine optimistische und durchaus unterhaltsame Zukunftsvision des Gesundheitssystems. Dabei ist die Digitalisierung nur der Anfang. Horneber und Deges zeigen, wie editive Genetik, künstliche Intelligenz und Robotik die Versorgung tiefgreifend verändern werden. Weiterlesen »

      12
      Mrz
      2018
      Veranstaltungen    von: Lukas Wilke

      11. Kliniksprechertag: „Kommunikation verlangt Mut, Ausdauer und Selbstbewusstsein.“

      Keynote Speakerin Hilkka Zebothsen von der  Asklepios Gruppe

      „Die Rolle der Unternehmenskommunikation im Krankenhaus ist nach wie vor schwierig, doch die Professionalisierung schreitet voran“, eröffnete Prof. Dr. Achim Baum den 11. Kliniksprechertag. Auf Einladung der Agentur lege artis waren am 8. März wieder über 60 Teilnehmer in den Zwei-Löwen-Klub in Münster gekommen. „Die Veranstaltung wächst von Jahr zu Jahr “, freute sich auch Geschäftsführerin Corinna Bischof. Gemeinsam mit zahlreichen Referenten sprach das Moderatoren-Duo in diesem Jahr über die Frage, was Kliniksprecher zur Wertschöpfung im Krankenhaus beitragen.

      Kommunikation als Managementaufgabe verstehen!
      Den Auftakt machte Hilkka Zebothsen und nahm die Kliniksprecher mit auf eine „Abenteuerreise in die interne Kommunikation“. Seit Januar 2018 leitet sie den neu geschaffenen Bereich für interne Kommunikation bei der Asklepios Gruppe in Hamburg. Sie berichtete in ihrem Impulsvortrag von den ersten zwei Monaten im neuen Job. Dabei hob Zebothsen die Rolle der internen Kommunikation für die kultur- und identitätsstiftenden Prozesse eines Unternehmens hervor: „Wir hocken auf dem, was den Laden zusammenhält“. Ihr Fazit lautete daher, Kommunikation nicht nur auf Augenhöhe mit, sondern als Teil des Managements zu verstehen. „Lassen Sie uns versuchen, einen Ort für extraordinäre Kommunikationslösungen zu schaffen“, motivierte sie das Plenum.
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        21
        Feb
        2018
        Gesundheitskommunikation    von: Lukas Wilke

        Nationaler Aktionsplan Gesundheitskompetenz stärkt Patientenkommunikation

        „Mehr als die Hälfte der deutschen Bevölkerung verfügt über eine unzureichende Gesundheitskompetenz“, lautet das Ergebnis einer 2016 veröffentlichten Studie der Universität Bielefeld zum Thema Health Literacy (kliniksprecher.de berichtete). Als Reaktion auf das besorgniserregende Fazit haben Experten rund eineinhalb Jahre an einem Leitfaden zur Verbesserung der Gesundheitskompetenz gearbeitet. Am Montag hat das Leitungsteam den „Nationalen Aktionsplan Gesundheitskompetenz“ an den Schirmherren des Projekts, Bundesgesundheitsminister Hermann Gröhe (CDU), übergeben. Weiterlesen »

          16
          Feb
          2018
          Employer Branding    von: Lukas Wilke

          Schnittstellen: Mitarbeiter als Botschafter im Personalmarketing

          Ein Ende des Ärzte- und Pflegekräftemangels ist nicht in Sicht. Um sich von anderen Krankenhäusern abzuheben und sich als attraktiver Arbeitgeber zu präsentieren hat die Schüchtermann-Klinik in Bad Rothenfelde eine Employer Branding-Kampagne gestartet. Das Interessante an der Kampagne: Die Verantwortlichen haben zunächst ins Unternehmen geschaut und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eingebunden.  Weiterlesen »