Bain & Company hat verschiedene Trends unter die Lupe genommen und für den Gesundheitsmarkt im Jahr 2020 vier Strömungen identifiziert: Zum einen den engagierten Patienten, der nun viel selbst zahlen muss und sich eingehend im Netz  über die besten Angebote informiert. Als weitere Tendenzen konnten die Unternehmensberater Datenrevolution, integrierte Behandlung und gesundheitsökonomische Innovation ausmachen.

Eines wird ganz deutlich: Wer jetzt nicht mitzieht und stehen bleibt, der wird auch stehen gelassen. So betont Dr. Norbert Hültenschmidt, Leiter der weltweiten Healthcare-Praxisgruppe von Bain & Company: „Gerade für Kliniken ist es wichtig, den kommenden Konsolidierungsprozess mitzugestalten. Positioniert sich ein Haus zum Beispiel mit seinen unverzichtbaren Kompetenzen in einer Region, wird es trotz Sparmaßnahmen der öffentlichen Hand viel eher nicht geschlossen.“

Die vollständigen Ergebnisse dieser lesenswerten Studie können Sie sich bei Bain & Company herunterladen.

Bundeskanzlerin Merkel brachte den Einsatz von Hartz-IV-Empfängern in Pflegejobs ins Gespräch, worauf Interessenverbände mit einem entsetzten Aufschrei reagierten. Eine Zwangsverpflichtung von Arbeitslosen zur Pflege von kranken und alten Menschen zeuge von Verantwortungslosigkeit.

Zu Recht kritisieren die Verbände den Vorschlag. Denn wer motivierte Pfleger gewinnen will, sollte auf langfristige Strategien setzen und das Berufsbild aufwerten statt den Bedarf irgendwie zu decken. Dazu gehört nicht nur ein besseres Image von Pflegekräften in der öffentlichen Wahrnehmung. Wichtig sind auch attraktive Weiterbildungsangebote, eine angemessene finanzielle Ausstattung des Sektors und die Verbesserung der Arbeitsbedingungen. Denn sie sind überdurchschnittlich häufig krank und scheiden früher aus dem Job aus als andere Berufsgruppen – Signale, dass hier etwas schief läuft.

Ein Zeichen setzt seit gestern der Deutsche Berufsverband für Pflegeberufe mit der Kampagne „Jetzt die Gelbe Karte zeigen“. Sie fordert Patienten, Beschäftigte und besorgte Bürger auf, der Kanzlerin per Post oder E-Mail eine Gelbe Karte zu schicken und auf die Missstände aufmerksam zu machen.

In Kooperation mit Pharma-Experten wie Bayer oder Roche fertigen sie Medizin-IT mit Unterhaltungscharakter. Allein für Diabetiker sind folgende Entwicklungen im Angebot: Bayer und Nintendo testen in den USA gerade ein Videospiel mit integriertem Blutzuckermessgerät, das so genannte „Didget“. Eine iPhone-Software hat der Konsumgüterhersteller Johnson & Johnson gemeinsam mit Apple entwickelt. Marktreif ist auch ein USB-Stick mit integriertem Blutzuckermessgerät von Bayer, dem indischen Softwarehersteller Wipro und Panasonic.

Sicher richten sich diese neuen Didgets, Apps und USB-Sticks in erster Linie an Betroffene. Doch auch Krankenhäuser gehörten zur Zielgruppe der IT-Firmen, berichtet das Handelsblatt. Denn das Geschäft mit diagnostischen Geräten sei lukrativ und dazu noch relativ konjunkturunabhängig. Zudem flössen zwecks Modernisierung Milliarden in die Gesundheitssysteme – da lässt sich mit Medizintechnik viel Geld verdienen.

Sollten Kliniken mit der Anschaffung solcher Neuheiten liebäugeln, ist ihnen eines sicher: Aufmerksamkeit. Denn Nachrichtenwert haben Geräte allemal, wenn sie in die Kategorie Elektronik mit gesundheitlichem Zusatznutzen fallen. Ob sie über ihren Unterhaltungswert hinaus sinnvoll sind, muss sich erst noch zeigen.

Eine derzeit laufende Studie des iso-Institut für Sozialforschung und Sozialwirtschaft im Auftrag der Deutschen Alzheimer Gesellschaft kam zu folgendem Zwischenfazit: Konzepte zur Versorgung von Demenzkranken bestehen durchaus. Stolperstein für die Durchführung sei aber das Fallpauschalen-System (DRG), das erst verändert werden müsse, um die Mehrkosten von circa 1045 Euro zu kompensieren, die ein demenzkranker Patient verursacht. Als weitere Hindernisse wurden die Barrieren auf der institutionellen Ebene genannt. Zudem wüssten viele Führungskräfte zu wenig über die Anfordernisse und mögliche Finanzierungsoptionen.

Der Wunsch, altersentsprechende Strukturen anzubieten, scheint dennoch stark zu sein: In einer Online-Umfrage deutscher Allgemeinkrankenhäuser sprach sich im vergangenen Jahr ein Großteil der Leitungskräfte dafür aus, ihre Kliniken mehr auf die Bedürfnisse dieser Patienten auszurichten. Angesichts eines Geburtenrückgangs und einer immer älter werdenden Gesellschaft ist das – trotz der genannten Schwierigkeiten – ein nur konsequenter Ansatz. Kliniken werden sicherlich davon profitieren, wenn sie sich mit entsprechenden Angeboten als das richtige Haus für die Behandlung Demenzkranker empfehlen. So kann eine Reputation entstehen, die insbesondere auch die Verwandten der zu betreuenden Personen zu schätzen wissen.

Doch solch eine Umstellung ist nicht von heute auf morgen möglich und muss zudem intern und extern kommunikativ begleitet werden: Was muss sich innerhalb des Hauses ändern? Auf welche Weise können ältere Menschen und ihre Familien angesprochen werden und wie sollen sie während ihres Aufenthaltes behandelt werden? Eine große Herausforderung für die Kliniksprecher.