Save the date - 14. März 2018 - 12. Kliniksprechertag
19
Jun
2015
Gesundheitskommunikation    von: Stella Meijerink

Krankenhausführer Sachsen – Die richtige Klinik finden

„Welches Krankenhaus ist für meine Diagnose die beste Wahl?“ Diese Frage soll der Online-„Krankenhausführer Sachsen“ beantworten. Auf der Internetseite können sich Interessierte über neun häufige Diagnosen informieren – von Hüftgelenksersatz bis hin zu Herzrhythmusstörungen. Dazu stehen Vergleiche über die Qualität der entsprechenden neun Behandlungen zur Verfügung: Zum einen wurden die Leistungsdaten sächsischer Krankenhäuser mit dem Bundesdurchschnitt und den gesetzlichen Mindestanforderungen verglichen. Zum anderen haben Patienten verschiedene Aspekte bewertet, etwa „Aufklärung über die Operation“. Für die Erhebung wurden rund 90.000 Patienten in Sachsen zu ihrer Zufriedenheit mit der eigenen Behandlung befragt. Circa 22.000 Antworten flossen schließlich in die Auswertung ein. Die Qualitätsvergleiche sind für 1,99 Euro abrufbar.

Die Website bietet weiterhin ein Verzeichnis aller sächsischen Kliniken inklusive eines Portraits mit den wichtigsten Eckdaten. Dazu zählen zum Beispiel die Größe und die medizinischen Schwerpunkte. In einem Expertenforum finden sich zudem individuelle Fragen aus einem Telefonforum, beantwortet von einem Ärzteteam.

Der Krankenhausführer, ein Projekt der Sächsischen Zeitung und der Freien Presse, wird von insgesamt fünf Krankenkassen, der Krankenhausgesellschaft Sachsen und der Sächsischen Landesärztekammer unterstützt. Ein Team der Technischen Universität Dresden wertete die Patientenbefragung aus.

Im Zuge der Krankenhausreform stehen die Themen Qualität und Transparenz derzeit stark im Fokus. Das Projekt aus Sachsen ist ein Versuch, Informationen zu einer Behandlung und deren Qualität für Patienten aufzubereiten. Die medizinischen Erklärungen auf der Internetseite sind auch tatsächlich leicht verständlich formuliert. Jedoch wirken die kostenpflichtigen Auswertungen durch große Tabellen mit vielen Angaben eher unübersichtlich. Es ist fraglich, ob der Krankenhausführer seinen Nutzern auf diese Weise tatsächlich die wichtigste Frage beantworten kann: Welches Krankenhaus ist das richtige für mich?

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