Der ARD-Journalist Richard Gutjahr rät in einem Blogeintrag: „Verbrennen sie ihre Social Media Guidelines“. Viele Unternehmen, unter ihnen auch der Arbeitgeber des zitierten Journalisten, vertrauen hingegen auf den Leitfaden zum Onlineverhalten. Kontrovers diskutiert die Onlinegemeinde über Sinn und Unsinn dieser Guidelines – ohne eindeutiges Ergebnis. (weiterlesen…)
Mit ‘Blogs’ getaggte Artikel
Blogs als Kommunikationsinstrument
Freitag, 12. November 2010Er wird immer als Paradebeispiel genannt: Der Blog des Automobilkonzerns Daimler. Mitarbeiter unterschiedlichster Abteilungen schreiben und kommentieren hier bereits seit 2007. Übergeordnete Kategorien verschaffen dem Leser einen Überblick der Themenvielfalt wie „Tradition & Geschichte“ oder „Marken & Produkte“. In einer speziellen „Daimler Blogging Guideline“ gibt der Konzern seinen Mitarbeitern einen Leitfaden an die Hand, der gewisse Regeln vorgibt und ihnen im Umgang helfen soll. Darüber hinaus wird der Blog natürlich von einem Moderator beobachtet, der in bestimmten Fällen auch eingreift. Auf diese Weise erlaubt Daimler personalisierte Einblicke in das Unternehmen und verschafft den Mitarbeitern eine Plattform zum Austausch. So sind beispielsweise positive Kommentare zu einer Projektbeschreibung eine Möglichkeit, einem Kollegen Anerkennung zu übermitteln. (weiterlesen…)
