Christoph Kranich, Verbraucherzentrale Hamburg
Im Interview mit kliniksprecher.de stellte Rasmus Meyer, Produktmanager bei klinikbewertungen.de, das Geschäftsmodell des Bewertungsportals vor. Der Knackpunkt: klinikbewertungen.de finanziert sich unter anderem durch diejenigen, die dort von den Patienten beurteilt werden sollen, nämlich die Kliniken. Um die Unabhängigkeit solcher Angebote zu wahren, plädiert Christoph Kranich von der Verbraucherzentrale Hamburg für ein öffentlich finanziertes Krankenhaus-Bewertungsportal – ähnlich dem Arzt-Navigator, den jetzt die Bertelsmann-Stiftung, AOK, Barmer GEK sowie einige Patienten- und Verbraucherverbände gestartet haben.
kliniksprecher.de: Welche Rolle spielt das Internet bei der Suche nach gesundheitsbezogenen Informationen?
Christoph Kranich: Es wird zunehmend wichtiger. Heute liegt die Nutzung des Internets für die Krankenhaussuche vielleicht noch unter zehn Prozent, aber sie wird steigen, weil das Internet schnell und aktuell ist. Außerdem werden die Jüngeren, die damit aufgewachsen sind, älter und suchen im Netz verstärkt nach gesundheitsbezogenen Informationen.
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